アフターサービス

マキノは「Promise of Performance」に基づき、お客様に最高の製品とサポートを提供します。
技術・知識を持ったサービスのプロフェッショナルとして、お客様の大切な機械がいつも最適な状態で稼働できるよう、全力でお客様をサポートします。サポート窓口であるIoT Centerは、緊急を要するトラブルに対し迅速かつ正確な対応が可能です。
トラブル時のサポートだけではなく、機械の据付・試運転、操作方法・各機能の説明、工場設備の移設・レイアウト変更に伴う再据付や動作確認などもおこなっています。
 
お客様にとっての最高のパートナーとなれるよう、マキノは全力でサポートします。